الصيانة
في حال ظهور أعطال مصنعية خلال فترة الضمان ستتم الصيانة واستبدال أي قطع غيار وتوريد المعدة مرة أخرى لموقع العميل تطبق السياسات لمعرفة المزيد .
استثناء
يلغى الضمان في حالة صيانة المعدِّة من قِبل العميل أو لدى طرف غير معتمد من المُصنِّع.
الأعطال
الأعطال التي يشملها الضمان هي أعطال مصنعية ظهرت رغم التركيب والتشغيل والإستخدام الصحيح للمنتج، وأي أعطال أخرى سيتم التعامل معها عن طريق فريق الصيانة كما هو مفصّل في دفتر التعليمات من قِبل المصنِّع
مسئولية المشتري
مسؤولية المشتري يجب الحفاظ على الرقم التسلسلي للمنتج من الضياع أو التلف أو الإزالة؛ حيث أنه المرجع الأصلي للضمان ، وفي حالة عدم وجوده يمتلك ( اسم المتجر ) الحق برفض الضمان .
مدة الضمان
جميع المنتجات مضمونة لمدة عامين من تاريخ الإستلام.
يسعدنا خدمتكم الدائمة بواسطة فريق الصيانة التابع لنا خلال فترة الضمان والتى نسعد فيها بتلقي اتصالاتكم اطلب موعد